客戶來詢價，怎麼回？（含可直接複製的範本）
什麼時候用這封
客戶主動問價格時。這是整條銷售流程裡意圖最強的一刻——對方已經在考慮買了，回覆速度往往比價格本身更影響成交。
範本（可直接複製）
回覆客戶詢價
王先生您好，
感謝您的來信詢問。附上本次的報價明細如下：
・項目：[品項／服務]
・數量：[數量]
・單價：[金額]，總計 [金額]（未稅）
數量 50 以上另有優惠，也歡迎再與我討論。若確認無誤，我們可安排後續。
祝 順心
[你的名字／店名]
最常見的錯誤
只回一個數字就送出。價格單獨出現時，客戶唯一能做的比較就是「貴或便宜」；把價格放在「包含什麼、為什麼這樣算」的脈絡裡，比較的基準才會從價格變成價值。
變體：換個情況怎麼改
如果對方沒說清楚需求，不要硬報。改成先問一個關鍵問題（數量／規格／時程），再說「確認後我馬上給你精確報價」——這樣既不失禮，也避免報錯價之後難調整。
寄出之後
寄出後 2–3 個工作日沒回應，可以跟進一次，但不要問「請問考慮得怎麼樣」（給對方壓力也給不出資訊）。改問「有什麼我可以補充說明的嗎？」
這些字不用你自己打
makupai 讀完你的信、判斷哪些急、直接把草稿遞給你，你看一眼按送出就好。14 天免費試用，不用信用卡。
14 天免費
免信用卡
5 分鐘接好