「在庫はありますか」への返信例文（在庫あり・品切れ両方）

この文面を使う場面

在庫についてお問い合わせをいただいたときです。この質問をされる方の購入意欲は明確です。すでにご購入を決めておられ、入手できるかを確認されているだけですので、返信の速さがそのままご成約に影響します。

返信例文（そのままコピーできます）

よくある失敗

状況が違う場合の書き換え

在庫がある場合は、時期か数量を一言添えてください（「あと3点です」「本日ご注文で明日発送できます」）。これは販売テクニックではなく、いま決める理由をお渡しするためです。そうでなければ「少し考えます」となり、そのまま忘れられてしまいます。

送信したあと

入荷のご連絡をお約束したら、必ずご連絡ください。DMのやり取りの中では失念しやすいお約束ですが、忘れられたお客様が二度目にお尋ねになることはありません。