見積もりのお問い合わせへの返信例文(そのままコピーして使えます)
この文面を使う場面
お客様から価格についてお問い合わせをいただいたときです。販売プロセス全体のなかで最も購入意欲が高い瞬間であり、金額そのものよりも「返信の速さ」が結果を左右することも少なくありません。
例文(そのままコピーできます)
見積もりのお問い合わせへの返信
件名:お見積もりの件([商品/サービス名])
[会社名]
[お名前]様
いつもお世話になっております。[自社名]の[担当者名]でございます。
このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ご依頼の件につきまして、下記のとおりお見積もりいたします。
・品目/サービス:[内容]
・数量:[数量]
・単価:[金額]/合計:[金額](税抜)
[数量]以上のご注文の場合、別途お値引きもご相談可能です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
[署名]
よくある失敗
金額だけを返信してしまうことです。価格が単独で届くと、お客様にできる比較は「高いか安いか」だけになります。「何が含まれるのか」「なぜその金額なのか」という文脈のなかに置くことで、比較の基準が価格から価値へ移ります。
状況が違う場合の書き換え
ご要望が十分に分からない段階では、無理に金額をお出しにならないでください。まず要点(数量・仕様・時期)をひとつ確認し、「確認後すぐに正式なお見積もりをお送りいたします」とお伝えする形が安全です。後から金額を修正する事態を避けられます。
送信したあと
送信後2〜3営業日でご返信がない場合、一度フォローしても失礼にはあたりません。ただし「ご検討いかがでしょうか」は避けてください。相手に圧をかけるだけで情報も得られません。「ご不明な点はございませんでしょうか」のほうが答えやすくなります。
この文章、ご自身で打つ必要はありません
makupaiがメールを読み、急ぎのものを見分けて、返信の下書きをお渡しします。ご確認のうえ送信するだけです。14日間無料、カード不要。
14日間無料
カード不要
5分で接続